Servise gelmeden önce merak edilenler.

Gelebilirsiniz, ancak randevuyla gelmenizi öneririz. Yoğun günlerde randevusuz araçlar sıra durumuna göre alınır; randevu aldığınızda aracınız planlanan saatte hemen kabul edilir ve bekleme süresi kısalır. Randevu için 0554 341 43 68 veya 0850 308 46 41 numaralarından bize ulaşabilirsiniz.

Yağ değişimi, akü kontrolü, silecek ve ampul değişimi gibi kısa süreli işlemleri beklerken yaptırabilirsiniz. Kapsamlı bakım ve onarımlarda aracı bırakmanız daha rahat olur. Randevu alırken işlemin tahmini süresini önceden paylaşırız.

Hayır. Türkiye'de 2017/3 sayılı Motorlu Taşıtlar Sektöründeki Dikey Anlaşmalara İlişkin Grup Muafiyeti Tebliği (AB Blok Muafiyeti karşılığı), üreticinin yetkili servisi dışında bakım yaptırmanın garantiyi tek başına düşürmesini engeller. Belirleyici olan işlemin doğru yapılması ve doğru parçanın kullanılmasıdır: üreticinin öngördüğü spesifikasyonda orijinal ya da eşdeğer parça kullandığımız ve her işlemi belgeli servis kaydına işlediğimiz sürece fabrika garantiniz devam eder.

Evet. Teşhisin ardından işlem kalemlerini, parça seçeneklerini ve maliyeti onayınıza sunarız; onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz. Telefonla arayarak yaklaşık bilgi de alabilirsiniz, ancak kesin tutar araç ve arıza görüldükten sonra netleşir.

Ödeme yöntemlerini ve güncel taksit imkânlarını randevu öncesinde 0554 341 43 68 numarasından arayarak teyit etmenizi öneririz. İşlem tutarını onayladığınız kalemler belirler; teslim sırasında ayrıntılı fatura verilir.

Marka ayrımı yapmadan 31 otomobil markasına periyodik bakım, mekanik onarım ve elektronik arıza tespiti hizmeti veriyoruz. Renault, Peugeot, Citroën, Fiat, Volkswagen, Opel, Ford, Toyota, Hyundai ve daha birçok markanın binek ve hafif ticari araçları servisimizde bakılır.

Genel kural, üreticinin bakım kitapçığında belirttiği aralıktır; çoğu araçta bu 10.000–15.000 km ya da yılda bir kez arasındadır. Kısa mesafe, şehir içi dur-kalk ve ağır kullanım bu aralığı kısaltır. Aracınızın modeline ve kullanım şeklinize göre doğru aralığı birlikte belirleriz.

Binek araçlar için kış lastiği yasal olarak sürekli zorunlu değildir; zorunluluk ticari araçlarda ve belirli dönemlerde valilik kararıyla uygulanır. Ancak sıcaklık 7 °C'nin altına düştüğünde kış lastiği fren mesafesini belirgin biçimde kısaltır. Lastik diş derinliğinizi ölçüp mevsime uygun öneride bulunabiliriz.

Klima gazı ve polen filtresi kontrolünü yılda bir kez, tercihen yaz öncesinde yaptırmanız yeterlidir. Soğutma performansı düştüyse, kabinde koku oluştuysa ya da gaz kaçağı şüphesi varsa mevsim beklemeden kontrol ettirmek gerekir. Gaz dolumu öncesi sistemde kaçak testi yaparız.

Frende gıcırtı ya da metalik ses, gösterge panelinde balata uyarısı, fren pedalında titreşim veya uzayan fren mesafesi tipik belirtilerdir. Kesin karar için balata kalınlığı ve disk kalınlığı ölçülür; disk kalınlığı üreticinin verdiği minimum değerin altına indiyse disk de değişir. Ölçüm sonuçlarını size gösteririz.

Triger kayışı, üreticinin belirlediği kilometre ya da yıl aralığında (çoğu araçta 60.000–150.000 km arası değişir) değiştirilmelidir. Kopması durumunda motor ciddi hasar görebileceği için bu aralığın geçirilmemesi önemlidir. Aracınızın modeline göre doğru aralığı bakım kitapçığından teyit ederiz.

Kocaeli'ndeki Eurorepar Car Service noktamız Çayırova Şekerpınar'da: Şekerpınar Mahallesi, Turgut Özal Caddesi No: 5/A, Akpınar Plaza. TEM ve D-100 arasında, Gebze OSB ile Tuzla organize sanayi bölgeleri arasındaki koridorda. Gebze, Darıca, Dilovası ve Şekerpınar için ayrı şube yoktur; bu ilçelerden gelen araçlara aynı atölyede hizmet verilir.

Gebze içinde ayrı bir noktamız yok; Gebze'den gelen araçlara Çayırova Şekerpınar'daki Eurorepar Car Service noktamızda bakıyoruz. Gebze merkezinden mesafe yaklaşık 10 kilometre, D-100 ve TEM bağlantılarıyla kısa bir sürüş.

Hayır, yetkili servis değil; Stellantis'in kurduğu çok markalı bağımsız servis ağıdır. Ağın noktaları grubun belirlediği iş adımlarına, parça referanslarına ve teknik bilgi altyapısına erişir. Pratik sonuç: yetkili servis fiyat düzeyi olmadan, üreticinin istediği spesifikasyonda ve belgeli bakım.

Eder. Eurorepar Garantiyi Koruyan Servis kapsamında üreticinin istediği spesifikasyonda parça kullanılır ve yapılan her işlem belgelenerek servis kaydınıza işlenir; kullanılan parçanın referansı da kayda yazılır. Bu iki koşul sağlandığı sürece aracın fabrika garantisi bakımı bize yaptırdığınızda devam eder.

Hem orijinal hem eşdeğer (OEM kalitesinde) parça seçeneği sunuyoruz. Onay aşamasında iki seçeneği de farklarıyla paylaşırız; kararı siz verirsiniz. Hangi parçayı seçerseniz seçin, kullanılan parça marka ve referansıyla servis kaydınıza işlenir.

Eurorepar, Stellantis'in çok markalı servis ağı için geliştirdiği yedek parça markasıdır. Fren, filtre, akü, silecek, yağ gibi kalemlerde orijinal parçaya uygun kalite standardında, genellikle daha uygun maliyetli bir alternatif sunar. Aracınızın yaşına ve kullanımına göre orijinal ya da Eurorepar seçeneğini birlikte değerlendirebiliriz.

Periyodik bakım, yağ ve filtre değişimi, fren ve balata gibi işlemler çoğunlukla aynı gün içinde tamamlanır. Parça temini gereken ya da kapsamlı mekanik onarımlarda süre teşhisten sonra netleşir; aracı teslim alırken tahmini teslim zamanını size bildiririz ve işlem uzarsa haber veririz.

Adresimiz Şekerpınar Mahallesi, Turgut Özal Caddesi No: 5/A, Akpınar Plaza, 41420 Çayırova / Kocaeli. Çayırova ve Gebze merkezine, TEM ve D-100 bağlantılarına yakınız. Google Haritalar'da 40.8602448, 29.3858562 koordinatını aratarak yol tarifi alabilirsiniz.

Aracın kontrol üniteleri profesyonel diyagnostik cihazlarıyla taranır, hata kodları okunur ve canlı veriler analiz edilir. Arıza yalnızca kod silinerek değil, kaynağına inilerek çözülür; gerektiğinde mekanik ve elektriksel ölçümlerle doğrulanır. Bulgular yazılı olarak size aktarılır.

TSE 12047, Türk Standardları Enstitüsü'nün motorlu araç servisleri için belirlediği yeterlilik standardıdır; ekipman, personel yetkinliği, iş akışı ve müşteri bilgilendirme süreçlerini kapsar. Servisimiz bu standarda göre belgelidir, yani işlemler tanımlı ve denetlenebilir bir süreçle yürütülür.

Evet. Yapılan her işlem, kullanılan parça referanslarıyla birlikte servis kaydınıza işlenir ve size fatura düzenlenir. Bu kayıt, hem aracınızın bakım geçmişini takip etmenizi sağlar hem de garanti süreçlerinde işlemin belgeli yapıldığını kanıtlar.